MRK Klus & Ontwerp hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.
1. Wie zijn wij
MRK Klus & Ontwerp is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website en in onze dienstverlening worden verwerkt.
- Bedrijf: MRK Klus & Ontwerp
- Adres: Brink 14, 1947KV Beverwijk
- E-mail: info@mrkklusenontwerp.nl
- Telefoon: 06-28408737
2. Welke gegevens verwerken wij
Wij verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons verstrekt, of die nodig zijn om onze diensten te kunnen uitvoeren:
- naam, e-mailadres en telefoonnummer
- adres- en projectgegevens, voor zover relevant voor het werk
- de inhoud van je bericht of aanvraag, inclusief foto's die je zelf uploadt
- geanonimiseerde bezoekstatistieken van onze website (zie ook onze cookieverklaring)
3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens
- Je vraag of aanvraag beantwoorden en een offerte opstellen — grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
- Werkzaamheden uitvoeren en daarover communiceren — grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
- Een reviewverzoek sturen na het afronden van een project — grondslag: gerechtvaardigd belang.
- Onze website en dienstverlening verbeteren met geanonimiseerde statistieken — grondslag: gerechtvaardigd belang.
- Onze administratie bijhouden — grondslag: wettelijke verplichting.
Wij gebruiken je gegevens niet voor nieuwsbrieven of advertenties zonder dat je daar apart toestemming voor hebt gegeven.
4. Hoe lang bewaren wij je gegevens
- Contactaanvragen en offerteverzoeken: maximaal 24 maanden na het laatste contact.
- Gegevens van uitgevoerde projecten en facturen: 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
- Geanonimiseerde statistieken: deze zijn niet tot jou te herleiden en kennen geen bewaartermijn.
5. Delen wij gegevens met anderen
Wij verkopen je gegevens nooit en delen ze alleen als dat nodig is om onze diensten te leveren of als de wet dat verplicht. Dat kan gaan om:
- onze hostingpartij, waar de website en e-mail draaien;
- onze boekhouder, voor de financiële administratie;
- leveranciers en onderaannemers die bij een project betrokken zijn.
Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken, leggen we afspraken vast in een verwerkersovereenkomst.
6. Cookies en statistieken
Onze website gebruikt een beperkt aantal cookies, vooral functionele. Wat we precies plaatsen en waarom, lees je in onze cookieverklaring.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. De website werkt volledig via een beveiligde verbinding (HTTPS) en formulieren zijn beveiligd tegen misbruik door derden.
8. Jouw rechten
Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten:
- inzage in de gegevens die wij van je hebben;
- correctie of aanvulling van onjuiste gegevens;
- verwijdering van je gegevens;
- beperking van de verwerking;
- bezwaar tegen de verwerking;
- overdracht van je gegevens (dataportabiliteit).
Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via info@mrkklusenontwerp.nl. We reageren binnen vier weken op je verzoek.
9. Klachten
Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Bespreek het vooral eerst met ons. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer daar aanleiding voor is. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina.
11. Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem contact op via info@mrkklusenontwerp.nl of bel 06-28408737.
MRK Klus & Ontwerp · Brink 14, 1947KV Beverwijk · info@mrkklusenontwerp.nl